Chính sách bảo mật thông tin

Mục đích: Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, tuân thủ Điều 68 Nghị định 52/2013/NĐ-CP, đảm bảo quyền lợi và tăng niềm tin.

Nội dung chi tiết:

Loại thông tin thu thập:

Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email.
Thông tin giao dịch: Lịch sử mua hàng, chi tiết đơn hàng, thông tin thanh toán (không lưu trữ số thẻ ngân hàng).
Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (dùng để phân tích và cải thiện dịch vụ).

Mục đích sử dụng:

Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới (chỉ khi khách hàng đồng ý).
Phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
Tuân thủ các yêu cầu pháp lý khi được cơ quan chức năng yêu cầu.

Cam kết bảo mật:

Không chia sẻ, bán, hoặc chuyển giao thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo quy định pháp luật.
Áp dụng các biện pháp bảo mật như mã hóa SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Lưu trữ thông tin trên máy chủ an toàn, có tường lửa và hệ thống bảo mật đa lớp.

Quyền của khách hàng:

Quyền xem và chỉnh sửa: Khách hàng có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua email [email liên hệ] hoặc hotline [số điện thoại].
Quyền xóa dữ liệu: Khách hàng có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ thông tin cần lưu trữ theo quy định pháp luật).
Quyền từ chối: Khách hàng có thể từ chối nhận thông tin quảng cáo bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email.

Thời gian lưu trữ:

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, hoặc theo quy định pháp luật (thường không quá 5 năm sau giao dịch cuối cùng).